Unsere Service-Leistungen
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und uns mit Überzeugung weiterempfehlen können. Damit am Ende eines Entscheidungs- und Planungsprozesses genau das Ergebnis steht, welches Sie sich gewünscht haben, bieten wir Ihnen umfangreiche Service-Leistungen rund um das Einrichten an. Nachfolgend führen wir die wichtigsten auf.
Fachberatung
Wir beraten Sie kompetent, ausführlich und unverbindlich. Unsere Einrichtungsberater nehmen sich nach Vereinbarung auch gern Zeit für eine Beratung bei Ihnen im Hause.
Planungs-Service
Für ganze Häuser oder gewerbliche Objekte planen und entwickeln wir passende Einrichtungskonzepte und übernehmen Ausführung und auf Wunsch Bauleitung und Koordination. Bei komplexen Anforderungen setzen wir moderne Planungs-Software ein.
Unsere Garantie
Auf alle Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie. Berechtigte Mängel beheben wir in diesem Zeitraum ohne Wenn und Aber. Bei Bedarf bieten wir Ihnen eine auf bis zu 5 Jahre verlängerte Garantie an. Nähere Einzelheiten nennen wir Ihnen gern persönlich.
Rechercheservice
Wir ermitteln Lieferanten und Verfügbarkeit für jedes von Ihnen gewünschte Möbel und sei es noch so ausgefallen.
Liefer- und Montageservice weltweit
Die Auslieferung und Montage unserer Produkte bieten wir innerhalb Deutschlands oder auf Wunsch auch weltweit zu günstigen Konditionen an.
Service-Auslieferung
Wir liefern von Montag – Samstag und richten uns dabei, soweit dies planerisch möglich ist, nach Ihren Wünschen. Unsere Lieferteams bestehen aus ausgebildeten Tischlern.
Ausmess-Service
Damit bei der Lieferung alles passt, messen wir Ihre Räume vor der maßgenauen Anfertigung aus.
Leihmöbel-Service
Wenn Sie bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung eine Interimslösung zur Möblierung benötigen, bieten wir einen kostenlosen Leihmöbel-Service an.
Nachkauf-Garantie
Für alle Produkte unseres eigenen Herstellungsprogramms garantieren wir die Nachkaufmöglichkeit für 3 Jahre (ausgenommen sind Bezugsmaterialien).
Aufarbeitungs-Service
Für jedes bei uns gekaufte Polstermöbel garantieren wir die Aufarbeitungsmöglichkeit. Wenn Ihre Sitzmöbel eine Renovierung benötigen, arbeiten wir es nach Ihrer Vorgabe fachgerecht auf.
Altmöbel-Entsorgung
Alte Möbel nehmen wir bei Anlieferung gern mit. Defekte Ware entsorgen wir, noch intakte Möbel reichen wir an soziale Einrichtungen weiter.
Werterhaltungsservice
Wenn Sie Ihre hochwertigen Möbel im Wert erhalten und professionell pflegen oder instandsetzen lassen wollen, übernehmen wir dies gern für Sie.
