Datenschutzhinweis
Einleitung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Cramer + Cramer 2 C Möbelfabrik (GmbH u. Co. KG)
Sibirien 6a
25335 Elmshorn
Deutschland
Telefon: 04121 800-40
E-Mail: info@cramer.de
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen die zuständige Stelle unter: datenschutz@cramer.de
Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an unseren Server übermittelt. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem des Endgeräts
- Name der abgerufenen Datei bzw. aufgerufenen Seite
- übertragene Datenmenge
- URL der zuvor besuchten Website (Referrer-URL), sofern diese übermittelt wird
- einen störungsfreien Verbindungsaufbau der Website sicherzustellen,
- die Inhalte unserer Website bereitzustellen,
- die Sicherheit und Stabilität unserer IT-Systeme zu gewährleisten,
- Angriffe auf unsere Systeme zu erkennen und abzuwehren sowie
- unsere Website technisch zu administrieren und fortlaufend zu optimieren.
Die IP-Adresse wird spätestens nach acht Wochen aus unseren Systemen gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr möglich ist.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur in dem hierfür erforderlichen Umfang. Nähere Informationen zu den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister gehostet:
1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Im Rahmen des Hostings werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die bei der Nutzung unserer Website technisch erforderlich sind oder von Ihnen über unsere Website übermittelt werden. Dazu können insbesondere Server-Logfiles, IP-Adressen, Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Inhaltsdaten gehören, die über unsere Website übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website sicher, stabil und technisch zuverlässig bereitzustellen. Sofern die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.
Wir haben mit dem Hosting-Dienstleister einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung und soweit dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den nachfolgend beschriebenen Fällen.
Wir geben personenbezogene Daten insbesondere weiter,
- wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
- wenn die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihre schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Weitergabe überwiegen,
- wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO hierzu verpflichtet sind oder
- wenn die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht.
Eine längere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Ihre Rechte
Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO zu widerrufen
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Ihren Widerruf können Sie beispielsweise an folgende E-Mail-Adresse richten: datenschutz@cramer.de.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Dies gilt insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.
Kontakt- und Anfrageformular
Wenn Sie uns über eines unserer Kontakt- oder Anfrageformulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für die gegebenenfalls erforderliche weitere Kommunikation.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.
Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. In diesem Fall werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Zweck der Datenverarbeitung: Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Registrierungsmöglichkeit
Um bestimmte Funktionen unserer Internetseite nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihr Benutzerkonto anzulegen, zu verwalten und Ihnen die registrierungspflichtigen Funktionen bereitzustellen.
Die Daten werden gespeichert, solange das Benutzerkonto besteht. Nach Löschung des Benutzerkontos werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zweck der Datenverarbeitung: Bereitstellung und Verwaltung eines Benutzerkontos sowie geschützter Inhalte für registrierte Nutzer
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Bewerbungsverfahren
Wenn Sie sich auf elektronischem Weg bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per E-Mail grundsätzlich unverschlüsselt übertragen werden. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass Dritte unbefugt Kenntnis von den übermittelten Daten erlangen. Zum Schutz Ihrer Daten können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem gängigen Verschlüsselungsprogramm verschlüsseln. Das zugehörige Kennwort übermitteln Sie bitte über einen getrennten Kommunikationsweg, beispielsweise telefonisch.
Speicherdauer: Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben, werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.
Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zum Versand des Newsletters und der darin enthaltenen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse anmelden kann.
Zur Auswertung und Optimierung unseres Newsletters erfassen wir außerdem, ob und wann ein Newsletter geöffnet wird und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen nutzen wir, um die Öffnungsrate, die Klickrate und den Erfolg unserer Newsletter zu messen und unsere Inhalte besser auf die Interessen der Empfänger abzustimmen.
Bei Bestandskunden erfolgt der Versand von Informationen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und über vergleichbare Angebote zu informieren. Die gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG werden dabei beachtet.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Mailchimp der The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, einem Unternehmen der Intuit Inc., USA. Hierbei können personenbezogene Daten auf Server in den USA übertragen werden. Mailchimp ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus wurden, soweit erforderlich, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. Mit dem Anbieter besteht zudem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mailchimp finden Sie unter: mailchimp.com/de/help/about-the-general-data-protection-regulation/
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder den Newsletter über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.
Zweck der Datenverarbeitung: Versand von Newslettern, Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote sowie Erfolgsmessung und Optimierung unserer Newsletter
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie bei Bestandskunden Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG
Cookies
Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Einige Cookies sind technisch erforderlich und werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bis Sie diese löschen.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen unserer Internetseite bereitzustellen und deren Sicherheit sowie Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.
Darüber hinaus verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Diese können beispielsweise dazu dienen, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, Inhalte zu personalisieren oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Internetseite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Außerdem können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder deren Speicherung generell verhindern. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Internetseite eingeschränkt sein kann.
Zweck der Datenverarbeitung: Bereitstellung einer technisch einwandfreien und benutzerfreundlichen Internetseite sowie Speicherung und Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies. Für einwilligungsbedürftige Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Cookie-Banner (Usercentrics)
Auf unserer Internetseite verwenden wir die Consent-Management-Plattform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, um Ihre Einwilligung in die Speicherung bestimmter Cookies und den Einsatz vergleichbarer Technologien einzuholen, zu verwalten und datenschutzkonform zu dokumentieren.
Beim Besuch unserer Internetseite werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:
- eine eindeutige Einwilligungs-ID (Consent-ID)
- die ID des Webseitenbetreibers (Controller-ID)
- Ihre erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf
- der Zeitpunkt Ihrer Entscheidung
- die Historie Ihrer Einwilligungspräferenzen
- Länderkürzel, Land und gegebenenfalls Region
- Sprache
- Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät, soweit diese für die Dokumentation Ihrer Einwilligung erforderlich sind
Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Usercentrics finden Sie unter:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kundenkommunikation über Web-Chat und WhatsApp mit Lime Connect
Zur Kommunikation mit Besuchern unserer Internetseite sowie zur Bearbeitung eingehender Anfragen nutzen wir die Kommunikationsplattform Lime Connect. Anbieter ist die Lime Connect (Userlike) GmbH, Im Mediapark 8, 50670 Köln, Deutschland.
Über Lime Connect binden wir sowohl einen Web-Chat auf unserer Internetseite als auch die Kommunikation über WhatsApp ein. Wenn Sie über diese Kommunikationswege mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie der jeweilige Kommunikationsverlauf gehören.
Zusätzlich werden technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Kommunikationsdienste erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Kommunikation, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die Chat-ID oder Sitzungs-ID.
Beim Aufruf unserer Internetseite kann das Web-Chat-Widget technisch über externe Server von Lime Connect geladen werden. Dabei werden die für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit des Chats erforderlichen technischen Zugriffsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen, sicheren und effizienten Kontaktmöglichkeit.
Für den Betrieb des Web-Chats können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Soweit diese für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit des Kommunikationsdienstes technisch erforderlich sind, erfolgt der Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, strukturierten und nutzerfreundlichen Kundenkommunikation.
Die im Rahmen der Kundenkommunikation erhobenen Daten können für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert werden. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, soweit dies zur Dokumentation des Kommunikationsverlaufs, zur Qualitätssicherung unseres Kundenservices oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Sie können der weiteren Speicherung der Chatverläufe jederzeit widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. In diesem Fall werden die gespeicherten Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Mit Lime Connect besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Verarbeitung durch Lime Connect grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Eine Weitergabe der im Rahmen der Kundenkommunikation erhobenen Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, erfolgt die Kommunikation unter Einbindung von WhatsApp. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten auch durch WhatsApp verarbeitet und an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe übermittelt werden. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, kann dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework oder, soweit erforderlich, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.
Die im Rahmen der Kundenkommunikation verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer weiteren Speicherung entgegenstehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lime Connect finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters unter: https://connect.lime-technologies.com/de/legal/privacy-policy/
Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, beachten Sie zusätzlich die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Einsatz eines KI-gestützten Chatbots in der Kundenkommunikation
Zur Unterstützung unserer Kundenkommunikation setzen wir innerhalb der Kommunikationsplattform Lime Connect einen KI-gestützten Chatbot ein. Dieser kann sowohl im Web-Chat auf unserer Internetseite als auch im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp eingesetzt werden. Der KI-gestützte Chatbot basiert auf Technologien der künstlichen Intelligenz und der automatisierten Sprachverarbeitung.
Der Chatbot dient dazu, eingehende Anfragen automatisiert zu analysieren, häufige Fragen direkt zu beantworten und Anfragen thematisch vorzusortieren. Ziel ist es, eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Nutzeranfragen zu ermöglichen. Sofern erforderlich, wird die Konversation an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben. Sie können außerdem jederzeit darum bitten, mit einem Mitarbeiter zu kommunizieren.
Im Rahmen der Nutzung des KI-gestützten Chatbots werden die von Ihnen im jeweiligen Kommunikationskanal eingegebenen Inhalte verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung der Kundenkommunikation. Eine darüber hinausgehende Profilbildung oder Auswertung über den konkreten Kommunikationszweck hinaus findet nicht statt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder einer Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigenden Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten, zeitnahen und nutzerfreundlichen Bearbeitung von Anfragen.
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Websitebesucher. Hierbei werden unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Betriebssysteme, Browserinformationen sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet. Soweit eingerichtet, können außerdem Ereignisse wie Klicks, Scrollvorgänge oder andere Interaktionen ausgewertet werden. Google verwendet zudem Machine-Learning-Technologien und Modellierungsverfahren, um statistische Auswertungen zu ergänzen.
Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung von Nutzern und zur Analyse der Nutzung unserer Website. Die hierbei erhobenen Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer erfolgen.
Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework. Google LLC ist nach diesem Datenschutzrahmen zertifiziert. Soweit Daten in weitere Drittländer übermittelt werden, erfolgen diese auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
IP-Adressen
Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen nach Angaben von Google grundsätzlich nicht protokolliert oder gespeichert. Sie werden ausschließlich kurzfristig zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet und anschließend verworfen.
Weitere Informationen zur Deaktivierung von Google Analytics finden Sie unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen und beachten die datenschutzrechtlichen Vorgaben beim Einsatz von Google Analytics.
Zweck der Datenverarbeitung: Auswertung statistischer Informationen zur Optimierung unseres Internetangebots
Speicherdauer: 14 Monate
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)
Diese Website nutzt das Meta Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mithilfe des Meta Pixels können wir nachvollziehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, nachdem sie über eine Werbeanzeige von Meta, zum Beispiel auf Facebook und Instagram, auf unsere Website gelangt sind. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen, Zielgruppen auswerten und unsere Werbemaßnahmen optimieren.
Beim Einsatz des Meta Pixels können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, technische Geräte- und Browserinformationen, Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu aufgerufenen Seiten und durchgeführten Aktionen. Wir erhalten von Meta keine Informationen, mit denen wir Sie unmittelbar identifizieren können. Meta kann diese Daten jedoch mit Ihrem Meta-Nutzerkonto zusammenführen und für eigene Zwecke, insbesondere für personalisierte Werbung, verarbeiten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Soweit personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Meta übermittelt werden, sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited für diese Verarbeitung verantwortlich, Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erfassung der Daten auf unserer Website und deren Übermittlung an Meta. Die anschließende Verarbeitung durch Meta erfolgt in eigener Verantwortung von Meta. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Für die Bereitstellung der Datenschutzinformationen und die datenschutzkonforme Einbindung des Meta Pixels auf unserer Website sind wir verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung und die Sicherheit der Meta-Produkte ist Meta verantwortlich. Betroffenenrechte in Bezug auf die bei Meta verarbeiteten Daten können Sie direkt gegenüber Meta geltend machen. Wenn Sie Ihre Rechte bei uns geltend machen, leiten wir Ihre Anfrage, soweit erforderlich, an Meta weiter.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und andere Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Soweit erforderlich, stützt Meta Datenübermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen. Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie außerdem Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter folgendem Link anpassen: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung über die Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Zweck der Datenverarbeitung: Conversion-Messung, Reichweitenanalyse, Optimierung unserer Website und Aussteuerung interessenbasierter Werbung.
Rechtsgrundlage: Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Maps
Auf dieser Internetseite verwenden wir den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Maps wird auf unserer Internetseite erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Hierfür nutzen wir eine Zwei-Klick-Lösung. Erst wenn Sie die Karte aktivieren, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät sowie, sofern Sie dies über Ihre Geräte- oder Browsereinstellungen freigegeben haben, Standortdaten verarbeitet werden.
Die Nutzung von Google Maps dient der nutzerfreundlichen Darstellung unserer Standorte sowie der erleichterten Routenplanung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch die Nutzung von Google Maps Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies ebenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Maps kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich verweist Google auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien für Datenübermittlungen in Drittländer.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Zweck der Datenverarbeitung: Darstellung interaktiver Karten, nutzerfreundliche Auffindbarkeit unserer Standorte und erleichterte Routenplanung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
YouTube
Wir binden auf unserer Internetseite Videos des Dienstes YouTube ein. Diensteanbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ist ein Dienst von Google. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, kann auch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Empfängerin der Daten sein.
Die YouTube-Videos werden erst geladen, wenn Sie der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben. Nach Ihrer Einwilligung wird eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät, die aufgerufene Unterseite, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie Interaktionsdaten, wie beispielsweise das Starten oder Stoppen eines Videos, verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann Google Ihr Nutzungsverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie vermeiden, indem Sie sich vor dem Abspielen des Videos aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch YouTube Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de sowie in den Datenschutzhinweisen zu YouTube unter https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/privacy/.
Zweck der Datenverarbeitung: Einbindung von Videoinhalten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG
FlipHTML5 (interaktive digitale Flipbooks)
Auf unserer Website binden wir interaktive digitale Inhalte in Form sogenannter Flipbooks ein. Dadurch können Kataloge, Broschüren und Präsentationen direkt auf unserer Website angezeigt werden. Anbieter des Dienstes ist WONDER IDEA TECHNOLOGY LIMITED, Flat/Rm D3, 11/F, Luk Hop Industrial Building, No. 8 Luk Hop Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.
Wenn Sie der Einbindung von FlipHTML5 über unser Cookie-Banner zugestimmt haben, wird beim Aufruf einer Seite mit eingebundenem Flipbook eine Verbindung zu Servern von FlipHTML5 hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Referrer-URL sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten. Diese Daten werden verarbeitet, um die Flipbooks technisch bereitzustellen, anzuzeigen und die Nutzung der Inhalte zu ermöglichen.
FlipHTML5 kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um die Funktionalität der eingebundenen Inhalte bereitzustellen, Benutzerinteraktionen zu erkennen und den Dienst zu analysieren oder zu optimieren. Nach Aktivierung des Inhalts erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch FlipHTML5 grundsätzlich in eigener Verantwortlichkeit.
Die Nutzung von FlipHTML5 erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch FlipHTML5 Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen wird, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Bei der Nutzung von FlipHTML5 kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere nach Hongkong und in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Für Hongkong liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Dadurch kann ein im Vergleich zur Europäischen Union niedrigeres Datenschutzniveau bestehen. Soweit erforderlich, erfolgt die Drittlandübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere sofern geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch FlipHTML5 finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://support.fliphtml5.com/en/articles/11692692-privacy-policy
Zweck der Datenverarbeitung: Interaktive Darstellung digitaler Inhalte
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
iFrame-Einbindung des TEAM 7 Konfigurators
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, einen Produktkonfigurator unseres Herstellers TEAM 7 zu nutzen. Der Konfigurator wird über einen sogenannten iFrame in unsere Website eingebunden. Dabei können Inhalte von externen Servern geladen und innerhalb unserer Website dargestellt werden.
Aus Gründen des Datenschutzes wird der Konfigurator nicht automatisch geladen. Eine Verbindung zu den externen Servern wird erst hergestellt, nachdem Sie über unser Consent-Management ausdrücklich in die Aktivierung des Konfigurators und die damit verbundene Datenverarbeitung eingewilligt haben.
Wenn Sie den Konfigurator aktivieren, wird eine Verbindung zu Servern von TEAM 7 sowie zu technischen Dienstleistern hergestellt, die für die Bereitstellung, Darstellung, Sicherheit und technische Auslieferung des Konfigurators eingesetzt werden. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Geräteinformationen
Im Rahmen der Nutzung des Konfigurators können Inhalte und technische Ressourcen insbesondere von folgenden Anbietern geladen werden:
- TEAM 7 als Anbieter des Produktkonfigurators
- Mittwald (Server-Hosting und Server-Logfiles)
- Amazon Web Services (Content Delivery Network)
- fonts.com (Bereitstellung von Schriftarten)
- Google Fonts (Bereitstellung von Schriftarten)
- YouTube (Einbindung von Videoinhalten)
- Vimeo (Einbindung von Videoinhalten)
- Sepia (technische Bereitstellung von Inhalten im Konfigurator)
Bei der Nutzung einzelner Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Soweit personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies, sofern anwendbar, auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, insbesondere des EU-U.S. Data Privacy Framework, oder auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.
Die Aktivierung des Konfigurators und der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Wir speichern im Zusammenhang mit der iFrame-Einbindung des Konfigurators selbst keine darüber hinausgehenden personenbezogenen Daten, sofern dies nicht ausdrücklich in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist. Informationen zur Speicherdauer und Datenverarbeitung durch TEAM 7 und die eingebundenen Drittanbieter entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TEAM 7 finden Sie unter: https://www.team7-home.com/de/de/datenschutzerklaerung-team7-deutschland/
Matterport
Auf unserer Website binden wir virtuelle 360-Grad-Rundgänge des Anbieters Matterport, LLC, 352 East Java Drive, Sunnyvale, CA 94089, USA, ein.
Wenn Sie einen virtuellen Rundgang aktivieren oder eine Seite mit eingebettetem Matterport-Rundgang aufrufen, kann eine Verbindung zu Servern von Matterport hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen, die Referrer-URL, die aufgerufene URL, die ID des jeweiligen 360-Grad-Rundgangs sowie Nutzungsdaten wie Häufigkeit, Dauer und Art der Nutzung verarbeitet werden. Je nach technischer Einbindung können hierbei auch Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Die Einbindung von Matterport erfolgt, um Ihnen unsere Produkte, Ausstellungen und Einrichtungslösungen anschaulich in Form virtueller Rundgänge präsentieren zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch Matterport Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Matterport kann personenbezogene Daten auch in die USA übermitteln. Für die Datenübermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten stellt Matterport nach eigenen Angaben ein Data Processing Addendum einschließlich Standardvertragsklauseln bereit. Weitere Informationen finden Sie in den rechtlichen Hinweisen, im Trust Center und in den Datenschutzhinweisen von Matterport:
https://matterport.com/legal
https://matterport.com/de/trust
https://matterport.com/terms-of-use
Zweck der Datenverarbeitung: Einbindung und Bereitstellung interaktiver 360-Grad-Rundgänge zur anschaulichen Präsentation unserer Produkte, Ausstellungen und Einrichtungslösungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät, soweit erforderlich).
Soziale Medien
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Über diese Profile informieren wir über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Veranstaltungen, Aktionen, Produkte und Neuigkeiten. Außerdem können Nutzer über diese Profile mit uns in Kontakt treten.
Wir betreiben Profile auf folgenden Plattformen:
Facebook: www.facebook.com/cramermoebel
Instagram: www.instagram.com/cramer_moebel/?hl=en
Pinterest: www.pinterest.de/cramer_moebel
YouTube: www.youtube.com/user/CramerMoebel
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit diesen interagieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Angaben aus Ihrem Profil, Kommentare, Nachrichten, Bewertungen, Reaktionen, geteilte Inhalte sowie Informationen über Ihre Nutzung der jeweiligen Plattform.
Datenverarbeitung durch uns
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Social-Media-Profile mitteilen, insbesondere wenn Sie Beiträge kommentieren, uns Nachrichten senden, Inhalte teilen oder auf unsere Beiträge reagieren. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Öffentlichkeitsarbeit durchzuführen und Informationen über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Produkte, Veranstaltungen und Aktionen bereitzustellen.
Soweit Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation und Kundeninformation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zweck der Datenverarbeitung: Kommunikation mit Nutzern, Interessenten und Kunden; Bearbeitung von Anfragen; Öffentlichkeitsarbeit; Information über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Produkte, Veranstaltungen und Aktionen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation und Information erfolgt.
Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber
Beim Aufruf unserer Social-Media-Profile verarbeiten auch die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Die Verarbeitung kann insbesondere davon abhängen, ob Sie bei der jeweiligen Plattform registriert und eingeloggt sind. Die Plattformbetreiber können Nutzungsprofile erstellen, Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Für einzelne Verarbeitungen, insbesondere bei statistischen Auswertungen wie Seiten-Insights, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und dem jeweiligen Plattformbetreiber bestehen. Einzelheiten hierzu stellen die Plattformbetreiber in ihren Datenschutzinformationen und ergänzenden Vereinbarungen bereit.
Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer stützen sich die Plattformbetreiber nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter hierfür zertifiziert ist, oder auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
Anbieter und Datenschutzinformationen
Facebook und Instagram
Anbieter für Nutzer in der Europäischen Union ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mutterunternehmen ist Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
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Alternative Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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